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255. [IT 정보] 삼성 갤럭시 스마트폰 얼굴 인식이 안되는 경우 점검 사항 정리
투케이2K
2025. 3. 21. 19:21
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[설 명]
[IT 정보] 삼성 갤럭시 스마트폰 얼굴 인식이 안되는 경우 점검 사항 정리
[내 용]
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[개발 및 테스트 환경]
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- 제목 : 삼성 갤럭시 스마트폰 얼굴 인식이 안되는 경우 점검 사항 정리
- 테스트 환경 : 삼성 갤럭시 스마트폰
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[방법 설명]
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1. 얼굴 인식이 되지 않는 경우 점검 사항 부분 :
>> 역광, 저조도와 같이 조명이 좋지 않은 장소인 경우
>> 다른 물체에 의해 얼굴을 가리는 경우 (마스크, 선글라스, 모자, 안경)
>> 화장이나 성형 수술을 한 경우
>> 카메라가 가려진 경우 (보호필름, 먼지 등의 이물질, 카메라 손상 등)
2. 갤럭시 휴대전화 진단(기능 점검) 방법 : 삼성멤버스 (Samsung Members) 앱 내 휴대전화 진단 기능을 통해 [얼굴 인식] 항목을 점검
>> https://www.samsungsvc.co.kr/solution/3413415
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[참고 사이트]
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https://www.samsungsvc.co.kr/solution/3466497
https://www.samsungsvc.co.kr/solution/3413415
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