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164. (TWOK/ERROR) [Android] 구글 개발자 콘솔 에서 앱 게시 취소 및 앱 삭제가 되지 않는 이슈 본문

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164. (TWOK/ERROR) [Android] 구글 개발자 콘솔 에서 앱 게시 취소 및 앱 삭제가 되지 않는 이슈

투케이2K 2023. 8. 30. 21:10

[환경 설정 및 설명]

프로그램 : AndroidStudio

설 명 : [Android] 구글 개발자 콘솔 에서 앱 게시 취소 및 앱 삭제가 되지 않는 이슈

 

[에러 원인]

1. 구글 개발자 콘솔에서 앱 다운로드 카운트 0 을 만들기 위해 국가 변경 및 테스터 들을 모두 삭제해도 앱 게시 취소가 되지 않는 이슈

 

[해결 방법]

1. 앱 게시를 취소 하기 위해서는 , 관리형 게시가 켜져 있는 경우 >> 관리형 게시 까지 사용 안함으로 설정해야함

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[1] : 앱 게시 취소 방법

  - 구글 개발자 콘솔 관리자 및 사용자 권한이 앱 게시 취소 상태가 선언 되어있어야 합니다

  - 다운로드 카운트가 0 이어야 합니다 (ex : 기존 대한민국 >> 가나 및 가봉 등 국가로 변경합니다)

  - 앱 배포 준비 상태가 아니어야 합니다 (만일, 국가 변경 시 구글에 승인을 검토 받아야 합니다)

  - 공개 및 비공개 , 내부에 등록 된 테스터 들을 모두 삭제 해야합니다

  - 관리자형 게시가 되어 있지 않아야 합니다 (기존에 등록이 되어 있다면, 관리자형 게시 취소 해야 합니다)

  - 앱 게시 취소 방법 : 출시 > 설정 > 고급 설정 > 앱 이용 가능 여부 > 출시 안됨 선택
    (※ 만일, 앱 게시 취소 방법이 선택 되지 않는 다면 권한 및 작성된 리스트를 다시 확인해 주세요)


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[2] : 앱 삭제 방법

  - 먼저, 상위에 정의된 앱 게시가 취소된 상태여야 합니다 (24 시간 동안 취소 된 상태)

  - 앱에 문제가 없어야 합니다 (구글에서 앱 정지 및 강제 삭제가 되지 않아야함)

  - 앱 전체 기간 설치 수가 0 이어야 합니다

  - 앱이 초안 상태가 아니어야 합니다 (실제로 사용 중인 앱이어야 함)

  - 앱 삭제 문의 사이트 : https://support.google.com/googleplay/android-developer/gethelp?pli=1

  - 앱 삭제 관련 참고 사이트 : https://maliceit.tistory.com/47


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