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654. (Android/GooglePlayStore) [구글 개발자 콘솔] [정책 : 대응] - 계정 삭제 요건 본문
[개발 환경 설정]
개발 툴 : AndroidStudio
[설 명]
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[정책 대응 : 계정 삭제 요건]
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1. 사용자가 앱 내에서 계정을 만들 수 있는 경우 계정 삭제를 요청할 수도 있어야 합니다.
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>> 대응 : 회원 가입 기능이 있는 앱의 경우 >> 회원 탈퇴 기능도 필수 포함
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2. 사용자는 앱 내에서, 그리고 외부 (예: 웹사이트 방문 등) 에서 앱 계정 삭제를 시작하는 옵션을 바로 찾을 수 있어야 합니다.
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>> 대응 : 로그인 화면에 [회원 가입], [회원 탈퇴] 기능 명시적으로 표시
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3. Play Console 내의 지정된 URL 양식 필드에 이 웹 리소스 링크를 입력해야 합니다.
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>> 대응 : Play Console 의 앱 콘텐츠 페이지(정책 > 앱 콘텐츠)에서 데이터 보안 양식의 새로운 데이터 삭제 질문을 완료 수행
>> 대응 : 사용자에게 앱 계정 및 관련 데이터를 삭제할 수 있는 인앱 경로를 제공 (회원 탈퇴 기능)
>> 대응 : 사용자가 앱 계정 삭제 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있는 웹 링크 리소스를 제공합니다 (회원 탈퇴 동의 페이지 : 회원 탈퇴 시 개인 정보는 3개월 보관 후 삭제 처리 됩니다.)
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4. 사용자의 요청에 따라 앱 계정을 삭제할 때는 앱 계정과 관련된 사용자 데이터도 삭제해야 합니다.
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>> 일시적 계정 비활성화, 사용 중지 또는 앱 계정 '정지'는 계정 삭제로 인정되지 않습니다.
>> 보안, 사기 방지 또는 규정 준수 등 정당한 사유로 특정 데이터를 보관해야 하는 경우 사용자에게 데이터 보관 관행을 명확하게 알려야 합니다 (예: 개인정보처리방침 등에서)
>> 대응 : [회원 탈퇴 동의] 페이지에서 개인정보 특정 기간 보관 설명 후 >> 사용자가 동의 수행 시 >> 회원 탈퇴 절차 수행
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5. 참고 사이트
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https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/13316080?hl=ko#zippy=%2C%EC%9D%BC%EB%B0%98%EC%A0%81%EC%9D%B8-%EC%9C%84%EB%B0%98-%EC%82%AC%EB%A1%80
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/13327111?hl=ko
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