658. (Android/GooglePlayStore) [구글 개발자 콘솔] [정책 : 대응] - 가족 정책 요구 사항

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[개발 환경 설정]

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개발 툴 : AndroidStudio

 

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[설 명]

 

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1. 설 명 : Google Play 는 개발자의 앱이 가족을 포함한 모든 사용자에게 안전한 앱이 될 수 있도록, 가족용 콘텐츠임을 확인합니다
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2. 타겟층 및 콘텐츠 : 앱을 게시하기 전에 Google Play Console 의 타겟층 및 콘텐츠 섹션에 제공된 목록에서 연령대를 선택하여 앱의 타겟층을 지정해야 합니다
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  >> 대응 : 

       - 개발자가 특정 앱 개발 완료 후 구글 플레이스토어에 앱 등록 수행 시 해당 앱에 대한 대상 연령층 정보를 작성
       - 앱 개발 수행 시 아동용 어린이 기반으로 제작된 앱이라면 앱 개발 시 디자인, 기능, 정보 취득에 유의하면서 개발 수행
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3. 앱 콘텐츠 : 아동이 이용할 수 있는 앱 콘텐츠는 아동에게 적합해야 합니다. 
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  >> 대응 : 

       - 아동용 어린이 기반으로 제작된 앱이라면 앱 콘텐츠 구성에 유의해야합니다.
       - 자극적인 내용 자제, 텍스트 보단 이미지를 사용해 시각화 표시, AR 표시 등 아동에게 해가 될 수 있는 기능은 부모 동의 필요
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4. 앱 기능 : 웹사이트 소유자 또는 관리자의 허가 없이 앱이 단순히 웹사이트의 웹뷰만 제공하거나 앱의 주목적이 제휴사 트래픽을 웹사이트로 유도하는 것이어서는 안 됩니다
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  >> 대응 : 

       - 앱 품질을 위해 단순 웹뷰 로드해서 보여주는게 아니라, 네이티브 (하드웨어) 기능 포함 및 웹뷰와 통신해서 기능이 동작하도록 구현
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5. 데이터 관행 : 앱에서 API와 SDK를 호출 또는 사용하여 정보를 수집하는 경우를 포함해 아동으로부터 개인 정보와 민감한 정보를 수집하는 경우 수집 사실을 반드시 공개해야 합니다
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  >> 대응 : 

       - 개인 정보 (이름, 이메일 등) 을 수집하는 경우 수집한 정보를 어디에 사용하고, 회원 탈퇴 시 언제 폐기 된다는 내용을 담은 별도의 약관 페이지 제공
       - 아동만을 타겟팅하는 앱은 Android 광고 ID(ADID), SIM 일련번호, 빌드 일련번호, BSSID, MAC, SSID, IMEI 및/또는 IMSI를 전송하지 않게 개발
       - 아동만을 타겟팅하는 앱은 위치 정보 액세스 권한을 요청하거나 정확한 위치를 수집, 사용, 전송하지 않게 개발
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6. API와 SDK : 앱에서 모든 API와 SDK를 제대로 구현하는지 확인해야 합니다
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  >> 대응 : 

       - 아동만을 타겟팅하는 앱에는 아동이 주요 대상인 서비스에 사용하도록 승인되지 않은 API 또는 SDK를 포함하지 않게 개발 (인증 서비스)
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7. 증강 현실(AR) : 앱에서 증강 현실을 사용하는 경우 AR 섹션을 실행하는 즉시 안전 경고를 제공해야 합니다
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  >> 대응 : 

       - 부모 감독 기능의 중요성을 언급하는 적절한 메시지 포함
       - 실제 환경에서 발생할 수 있는 신체적 위험에 주의하라는 알림 메시지 포함
       - 앱에서 Daydream, Oculus 등 아동의 사용이 권장되지 않는 기기 사용을 요구하지 않음
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8. 소셜 애플리케이션 및 기능 : 앱에서 사용자가 정보를 공유하거나 교환하도록 허용하는 경우 Play Console의 콘텐츠 등급 설문지에 이러한 기능을 정확하게 공개해야 합니다
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  >> 대응 : 

       - 타겟층에 아동이 포함된 모든 소셜 애플리케이션은 아동 사용자가 자유 형식의 미디어 또는 정보를 교환할 수 있도록 허용하기 전에 안전하게 인터넷을 사용하고 현실 세계에 온라인 상호작용이 미칠 수 있는 위험을 인식하도록 인앱 알림을 제공
       - 성인 인 사용자가 개인 정보를 교환할 수 있는 기능을 허용하려면 사전에 성인 인증을 요구 (PIN, 비밀번호, 생년월일, 이메일 인증, 사진이 부착된 신분증, 신용카드, 사회보장번호(SSN))
       - 모르는 사람과 채팅하는 데 중점을 둔 소셜 애플리케이션은 아동을 타겟팅해서는 안 됩니다
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9. 광고 요건 : 앱이 아동 또는 연령을 알 수 없는 사용자에게 광고를 표시하는 경우 다음 사항을 준수해야 합니다
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  >> 대응 : 

       - 해당 사용자에게 광고를 표시하려면 Google Play 가족용 자체 인증 광고 SDK만 사용
       - 해당 사용자가 아동인 경우 아동에게 적합한 콘텐츠를 제공해야 합니다, 해당 사용자가 성인 인 경우 가족 광고 형식 요건을 준수해야 합니다
       - 앱 사용 대상자가 아동 타겟인 경우 불건전한 광고는 노출 되지 않게 설정 필요
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10. 광고 형식별 요건 : 앱의 수익 창출 및 광고는 사기성 콘텐츠를 포함하거나 아동 사용자의 의도하지 않은 클릭을 유도하는 방식으로 설계되어서는 안 됩니다
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  >> 대응 : 

       - 전체 화면을 차지하거나 정상적인 앱 사용을 방해하고 명확한 광고 닫기 수단을 제공하지 않는 수익 창출 및 광고를 포함하여 불편을 야기하는 수익 창출 및 광고 제한
       - 5초 후에도 닫을 수 없는 보상형 광고나 수신 동의 광고를 포함하여 정상적인 앱 사용 또는 게임플레이를 방해하는 수익 창출 및 광고 제한
       - 앱이 시작되는 즉시 표시되는 전면 수익 창출 및 광고 제한
       - 한 페이지 내 여러 위치에 게재되는 광고 제한
       - 앱 콘텐츠와 명확하게 구분되지 않는 수익 창출 및 광고 제한
       - 광고 시청 또는 인앱 구매를 유도하기 위해 충격을 주거나 감정을 조종하는 전략 사용 제한
       - 인앱 구매 시 가상의 게임 코인 사용과 실제 현금 사용 간에 차이를 두지 않게 설정 (게임 아이템 특수 옵션 부여 등)
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11. 참고 사이트 : 

https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9893335?sjid=15518496323294126565-AP
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