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187. (TWOK/ERROR) [Web] : [Ios] : 웹 크롬 getUserMedia 마이크 권한 호출 시 ConstraintNotSatisfiedError 제약 조건 이슈

투케이2K 2023. 11. 3. 18:14

[환경 설정 및 설명]

​

프로그램 : Xcode

​

설 명 : [Web] : [Ios] : 웹 크롬 getUserMedia 마이크 권한 호출 시 ConstraintNotSatisfiedError 제약 조건 이슈

 

[에러 원인]

​

1. 사용자 휴대폰 마이크 기능 자체에 문제가 발생해 마이크 권한 사용 요청 시 Exception 이 발생 하는 이슈

​

2. 점검 방법 : 아이폰 기본 [음성 녹음] 앱 사용해 녹음 동작 체크 실시 >> 기본 설치 된 앱 에서도 녹음이 되지 않는 문제 확인

 

[해결 방법]

​

1. getUserMedia 마이크 권한 호출 후 ConstraintNotSatisfiedError 에러가 발생한 경우 에러 알림 팝업창 표시

​

>> '기기 오디오 및 음성 기능에 문제가 있습니다. 기기 상태 확인 후 다시 시도해 주세요'

 

[추가 마이크 및 오디오 권한 요청 시 에러가 발생할 수 있는 이슈]

​

1. 사용자 기기에 문제가 발생한 경우 (오디오 및 마이크 고장)

​

2. 사용자에게는 웹캠이 없고 마이크만 있는 경우

​

3. 사용자가 (실수로) 웹캠에 대한 액세스를 거부 한 경우

​

4. 해당 장치를 다른 앱에서 이미 사용 중 인 경우

 
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