213. [IT 용어] MAU (Monthly Active Users) 용어 설명

---

[제 목]

​

[IT 용어] MAU (Monthly Active Users) 용어 설명

 

---

[설 명]

 

1. MAU (Monthly Active Users) 란 30일 동안 앱을 사용하는 순 유저 수를 의미합니다


2. MAU 는 특정 30일 동안 앱 또는 웹사이트에서 활동하는 순 유저 수를 식별하는 데 일반적으로 사용하는 측정 지표로
   보통 유저 ID, 유저 이름 또는 이메일과 같은 고유 식별자를 통해 MAU 를 측정할 수 있습니다


3. MAU 계산 시 고려 사항 : 

  - 활성 유저에 대한 기준 정하기 : 로그인, 앱 사용 시간 측정 (ex: 2분 이상 앱 사용)
  - 앱 사용 활동 빈도 정의 : 인앱 구매를 3회 이상, 이벤트 참여 횟수
  - 데이터 수집 : 특정 달에 내가 정한 활성 유저 기준을 충족시키는 고유한 유저의 수 집계


4. MAU 측정 필요성 : 

  - 비즈니스를 성장시키기 위해 앱 참여도와 잔존율 측정 필요
  - 앱 운영의 전반적인 상태 및 만족도 확인
  - 시장에서 인식되고 있는 앱의 가치 확인


5. MAU 의 한계 : 

  - 업계 표준 부재 : MAU 에 대한 업계 표준이 없기 때문에, MAU 만으로는 자사의 앱이 경쟁사 대비 어떤 수준인지 확인하기 힘듦
  - 신규 출시된 앱에 대한 신뢰도 문제 : 앱 출시 초반에 MAU 에 너무 집중하기 보다는 앱 출시 후 몇 달이 지난 뒤 트래픽이 안정화 되었을 때 MAU를 평가하는 것이 좋음
  - 유저 가치 측정 불가 : 유저마다 가치가 다르기 때문에 (테스터, 실 사용자 등) 정확한 MAU 측정 힘듦

---