투케이2K

56. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 모바일 (Android) 앱 기능 동작 및 로그 파일 확인 프로세스 불편함 , 간소화 요청 본문

투케이2K 업무정리

56. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 모바일 (Android) 앱 기능 동작 및 로그 파일 확인 프로세스 불편함 , 간소화 요청

투케이2K 2024. 7. 6. 18:41

[제 목]

​

[업무 이슈] 모바일 (Android) 앱 기능 동작 및 로그 파일 확인 프로세스 불편함 , 간소화 요청

 

[내 용]

​

------------------------------------------------------------------------------
[이슈 사항]
------------------------------------------------------------------------------

1. 모바일 (Android) 앱 기능 동작 및 로그 파일 확인 프로세스 불편함 , 간소화 요청

------------------------------------------------------------------------------
[원인 파악 및 증상 재현]
------------------------------------------------------------------------------

1. 기존 로그 파일 제공 관련 프로세스 확인

  - 특정 외부 저장소 (ex : 다운로드 폴더) 이동

  - 특정 외부 저장소 내의 추가 로그 폴더 이동

  - 특정 로그 폴더에서 로그 확인 및 이슈 확인에 필요한 txt 파일 및 dat 파일 확인

  - 해당 txt 파일 및 dat 파일 공유하기 수행 (sms 및 메일 전송)


2. 기존 로그 파일 제공 후 추가 담당자에게 연락 후 확인 요청 진행

------------------------------------------------------------------------------
[조치 내용]
------------------------------------------------------------------------------

1. 로그 파일 제공 관련 프로세스 변경

  - 특정 외부 저장소 및 폴더 내에 txt , dat 파일이 있는 경우 zip 파일 압축 수행

  - zip 파일 압축이 완료 된 경우 >> intent 파일 공유 하기 기능으로 sms 및 메일 전송 기능 수행

  - 해당 로그 파일 전송 시 자동 메시지 기본 삽입 (이슈 발생 메시지 확인 부탁드립니다)

------------------------------------------------------------------------------
 
반응형
저작자표시

'투케이2K 업무정리' 카테고리의 다른 글

58. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 푸시 알림 Push 발송 시 모바일 셀룰러 및 와이파이 네트워크 변경 상태로 인한 알림 미수신 이슈  (0) 2024.07.20
57. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 모바일 (Android) 앱 APK 설치 파일 내부망 다운로드 이슈 - S3 업로드, 다운로드 QR 제공  (0) 2024.07.20
55. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 본인 확인 QR 코드 (큐알 코드) 생성 시 화면 캡쳐 및 대리 확인 이슈  (0) 2024.06.27
54. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 모바일에서 특정 하드웨어 장치 aws shadow 기기 등록 수행 시 이전 데이터가 반환 되는 이슈  (0) 2024.06.26
53. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 모바일 (Android) 웹뷰 화면에서 글자 및 레이아웃 변경 이슈 - Webview Css 스타일 변경 이슈  (0) 2024.06.22
'투케이2K 업무정리' Related Articles more
Comments