208. [IT 정보] 삼성 갤럭시 스마트폰 저장 공간 문제로 인해 소프트웨어를 업데이트할 수 없을 때 조치 방법 설명

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[설 명]

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[IT 정보] 삼성 갤럭시 스마트폰 저장공간 문제로 인해 소프트웨어를 업데이트할 수 없을 때 조치 방법 설명

 

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[화면 설명]

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[내 용]

 

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[개발 및 테스트 환경]
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- 제목 : 삼성 갤럭시 스마트폰 저장공간 문제로 인해 소프트웨어를 업데이트할 수 없을 때 조치 방법 설명

- 테스트 환경 : 삼성 갤럭시 스마트폰

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[방법 설명]
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1. 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트할 수 없다면 기기의 저장공간 부족이 원인일 수 있습니다.


2. 사용하지 않는 앱을 삭제해 저장 공간 확보 방법 : 

  >> 설정 앱을 실행합니다

  >> 애플리케이션 메뉴를 들어갑니다

  >> 삭제하려는 특정 앱을 선택합니다

  >> 애플리케이션 화면에서 [삭제] 버튼을 클릭합니다


3. 특정 앱 캐시 및 임시 파일을 삭제해 저장 공간 확보 방법 : 

  >> 설정 앱을 실행합니다

  >> 애플리케이션 메뉴를 들어갑니다

  >> 캐시 및 데이터를 삭제 하려는 특정 앱을 선택합니다

  >> 애플리케이션 화면에서 > 저장공간 메뉴를 선택합니다

  >> 데이터 및 캐시 삭제를 통해서 저장 공간을 확보 합니다


4. 배터리 및 디바이스 케어를 통한 저장 공간 확보 방법 : 

  >> 설정 앱을 실행합니다

  >> 배터리 및 디바이스 케어 메뉴를 선택합니다

  >> 지금 최적화를 클릭해 디바이스 저장 공간을 확보 합니다

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[참고 사이트]
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https://www.samsungsvc.co.kr/solution/617801

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[참고 사이트]

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https://www.samsungsvc.co.kr/solution/617801

[삼성 스마트폰] 소프트웨어를 업데이트할 수 없을 때 조치 방법

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