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254. [IT 정보] 삼성 갤럭시 스마트폰 삼성 멤버스 앱을 통한 오류 보내기 방법

투케이2K 2025. 3. 19. 19:01

[설 명]

[IT 정보] 삼성 갤럭시 스마트폰 삼성 멤버스 앱을 통한 오류 보내기 방법

 

[화면 설명]

 

[내 용]

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[개발 및 테스트 환경]
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- 제목 : 삼성 갤럭시 스마트폰 삼성 멤버스 앱을 통한 오류 보내기 방법

- 테스트 환경 : 삼성 갤럭시 스마트폰

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[방법 설명]
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1. 삼성 멤버스 앱을 실행해 주세요.


2. 도움 받기에서 질문/오류 보내기를 선택합니다.


3. 보내기 버튼을 누르고 오류 보내기를 선택합니다.


4. 발생된 오류 유형에 맞는 카테고리를 선택합니다. 


5. 문제 발생 빈도를 눌러 1회, 자주, 가끔 중 선택합니다.


6. 상세 내용을 입력 후 보내기 아이콘을 선택해서 오류 보내기를 종료합니다.

  >> 동영상이나 스크린샷을 첨부하면 문제를 더 쉽게 파악할 수 있습니다.

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[참고 사이트]
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https://www.samsungsvc.co.kr/solution/98474

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