투케이2K

[제 목]​[IT 용어] 휴먼 에러 (human error) 인적 오류 용어 설명 [설 명]​1. 휴먼 에러 란 인간에 의해 의도치 않게 벌어진 것으로, 일정한 규칙이나 외부 관찰자에 의해 바라지 않았던 일 또는 작업이나 시스템적으로 허용된 제한을 벗어나게 한 일입니다2. 휴먼 에러 분류 : - 외인성 대 내인성 오류(즉, 개인 외부에서 발생하는 것과 내부에서 발생하는 것) - 상황 평가 대 반응 계획[9] 및 관련 구분 - 문제 감지의 오류 - 문제 진단의 오류 - 행동 계획 및 실행의 오류 - 물리적 조작 오류 : : '실수'는 물리적 행동이 즉각적인 목표를 달성하지 못할 때 발생 : '망각'은 기억력이나 회상의 실패와 관련됨 - 능동적 오류 : 관찰 가능한 물리적 ..