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35. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out) 발생 이슈

투케이2K 2024. 3. 19. 19:03

[제 목]

​

[업무 이슈] 하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out) 발생 이슈

 

[내 용]

 

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[이슈 사항]

1. 특정 하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out) 발생 이슈

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[원인 파악]

1. 소스 코드 이상 점검 (정상 : Exception 발생 없음)

2. 특정 하드웨어 기기 등록에 필요한 와이파이망 점검 (2.4 Ghz 확인)

3. 하드웨어 기기가 연결할 와이파이 SSID , PW 확인 (정상 - 와이파이에 기기가 연결된 것 확인)

4. 특정 와이파이 RSSI 값 신호 세기 확인 (이슈 발견 : 와이파이 인터넷이 불안정)

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[조치 내용]

1. 환경 조치 : 와이파이에 리피터 증폭기 설치 및 신호 세기 증감

2. 알림 표시 : 특정 와이파이 연결 수행 시 >> Rssi 값 신호 세기 확인 후 기기 등록을 수행해 주세요.

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