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46. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 모바일 (Android) 에서 SFTP 하드웨어 장치로 파일 전송 시 중단 및 끊김 이슈 - Time Out 본문

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46. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 모바일 (Android) 에서 SFTP 하드웨어 장치로 파일 전송 시 중단 및 끊김 이슈 - Time Out

투케이2K 2024. 6. 19. 19:49

[제 목]

[업무 이슈] 모바일 (Android) 에서 SFTP 하드웨어 장치로 파일 전송 시 중단 및 끊김 이슈 - Time Out

 

[내 용]

 

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[이슈 사항]
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1. 모바일에서 SFTP 방식을 사용해 하드웨어 장치로 파일 전송 시 파일 전송 중 중단 및 끊김 이슈 발생

  >> 사전) 하드웨어 장치는 모바일 핫스팟 테더링에 연결된 상태

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[원인 파악]
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1. 핫스팟에 하드웨어 장치가 정상적으로 연결 되어 있는지 상태 확인 (정상 / 하드웨어 장치가 연결된 기기로 표시됨)

2. 핫스팟 일일 사용 데이터 제한이 걸려있는지 확인 (정상 / 무제한 사용 설정)

3. SFTP 로 전송하는 파일 크기 및 파일 전송 간 설정 된 Time Out 시간 확인 (이슈 발견 / 파일 크기가 커지면서 파일 전송 중 Time Out 이 발생 되는 이슈)

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[조치 내용]
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1. SFTP 로 파일 전송 전) Time Out 설정 시 수동으로 타임 아웃 시간을 설정 할 수 있도록 화면 UI 제작

  >> 파일 전송 Time Out 시간은 최소 10 초 ~ 최대 60 초 까지 지정할 수 있습니다

2. SFTP 파일 전송 시) 수동으로 설정한 시간 값이 있는 경우 해당 시간으로 설정, 수동 설정한 시간이 없는 경우 디폴트 값 30초 설정

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