139. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 특정 하드웨어 기기 WIFI 와이파이 연결 실패 시 재연결 및 AP 모드 재진입 이슈

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[제 목]

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[업무 이슈] 특정 하드웨어 기기 WIFI 와이파이 연결 실패 시 재연결 및 AP 모드 재진입 이슈

 

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[내 용]

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[이슈 사항]
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1. 특정 하드웨어 기기 WIFI 와이파이 연결 실패 시 재연결 및 AP 모드 재진입 이슈


2. 와이파이 연결 일정 시도 후 실패 시 다시 AP 모드로 자동 진입하지 않아 물리적으로 기기 조작을 해야하는 불편함 이슈

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[원인 파악 및 증상 재현]
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1. 안드로이드 애플리케이션 실행 및 TCP/IP 소켓 통신을 수행하는 화면 진입


2. App To Device 소켓 통신으로 인터넷 사용 가능한 SSID, PW 정보 입력 후 소켓 연결 수행


3. App To Device 와이파이 SSID, PW 정보 전달 및 응답 확인


4. 디바이스 로그 확인에서 WIFI 연결에 실패 후 기기 멈춤 동작 확인

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[조치 내용]
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1. WIFI 와이파이 연결에 실패할 수 있는 원인은 다양하므로 (PW 틀림 및 Ghz 불일치 등) 특정 카운트 만큼 WIFI 연결 재시도 하도록 기기 로직 변경 요청


2. 특정 카운트 만큼 WIFI 연결이 실패한 경우 > 물리적으로 조작하지 않고 자동으로 AP 모드로 재진입하도록 로직 변경 요청 

  >> App To Device 소켓 통신을 수행할 수 있는 상태로 다시 전환


3. App 앱 화면 UI 내에서도 추가 알림 메시지 표시 수행

  >> 기기 오동작으로 AP 모드로 재진입하지 않는 경우는 전원 버튼을 길게 눌러 재부팅을 수행해 주세요.

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[참고 사이트]
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[하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out) 발생 이슈]

https://blog.naver.com/kkh0977/223388591699?trackingCode=blog_bloghome_searchlist


[특정 기기 와이파이 연결 끊김 이슈로 주기 보고 미동작 이슈 - 와이파이 비밀번호 변경]

https://blog.naver.com/kkh0977/223526216286?trackingCode=blog_bloghome_searchlist


[하드웨어 기기 등록 수행 시 와이파이 Ghz 가 맞지 않아 기기 등록 이슈 문의]

https://blog.naver.com/kkh0977/223557246830?trackingCode=blog_bloghome_searchlist


[특정 건물 및 장소에서 휴대폰이 와이파이에 연결이 되지 않는 이슈]

https://blog.naver.com/kkh0977/223347903321?trackingCode=blog_bloghome_searchlist

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[참고 사이트]

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https://blog.naver.com/kkh0977/223388591699?trackingCode=blog_bloghome_searchlist

35. (TWOK/WORK) [업무 이슈] 하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out)

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