목록이슈 (50)
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[제 목][업무 정리] 모바일 ( android , ios ) 기능 오동작 발생 시 동일 기종 애플리케이션 권한 설정 및 시스템 설정 화면 캡처 보관 정리 [내 용]------------------------------------------------------------------------------[테스트 사항 및 환경]------------------------------------------------------------------------------환경 : 모바일 (Android, Ios)정리 사항 : 모바일 ( android , ios ) 기능 오동작 발생 시 동일 기종 애플리케이션 권한 설정 및 시스템 설정 화면 캡처 보관 정리-------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 모바일 API 호출 및 데이터 DB 저장 시 휴대폰 설정 국가 및 시간이 해외로 설정 되어 앱 크래시 발생 이슈 [내 용]------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 ( android , ios ) API 호출 및 데이터 DB 저장 시 휴대폰 설정 국가 및 시간이 해외로 설정 되어 앱 크래시 발생 이슈 문의 접수---------------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 android 특정 디바이스 기기와 Socket 소켓 통신 시 Response 응답을 받지 못하고 기기 소켓 연결 종료 이슈 [내 용]------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 (소켓 클라이언트) 와 특정 하드웨어 기기 (소켓 서버) 간 TCP/IP 소켓 통신 수행 시 Device To App 으로 응답을 주지 않고 기기 서버 소켓이 종료 되는 이슈2. 로직 및 로그 분석 시 과정 : >> [1] App..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 Android 15 에서 와이파이 스캔 Wifi Scan 수행 시 null 반환 이슈 - 와이파이 비활성 상태 이슈 [내 용]------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 Android 15 에서 와이파이 스캔 Wifi Scan 수행 시 null 반환 이슈 - 와이파이 비활성 상태 이슈-----------------------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 Android NFC 카드 태깅 시 카드 데이터가 확인 되지 않는 이슈 - NFC 태그 읽기 및 쓰기 비활성 이슈 [내 용]------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 NFC 기능에서 실물 카드 태깅 시 UID 값이 지속적으로 확인 되지 않는 다는 이슈 접수--------------------------------------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 android 앱 설치 후 기존 프리퍼런스 데이터가 삭제 되지 않아 자동 기존 설정 값 표시 이슈 문의 - backup 설정 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 android 앱 설치 후 기존 프리퍼런스 데이터가 삭제 되지 않아 자동 기존 설정 값 표시 이슈----------------------------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 android 가상 키보드 활성 및 자동 완성 (auto complete suggestions) 기능으로 오입력 이슈 문의 [내 용] // --------------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]// --------------------------------------------------------------------------------------1. 사용자가 특정 정보를 입력하기 위해 EditText 텍스트 입력 창 포커스 활성 후 키보드로 데이터 입력 시 자동 완성 기능으로 데이터 오입력 증상 문의// ---------------------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 apk 파일 빌드 시 필요한 jks 파일 alias 명칭 초기화 및 잊어 버림 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 개발자가 apk 파일 빌드 시 필요한 jks alias 명칭을 잊어버려 빌드를 수행할 수 없는 이슈 문의------------------------------------------------------------------------------[원인 파악 및 증상 재현]--------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 apk 32 비트 빌드 파일 64 비트 휴대폰 단말기 설치 이슈 - android 14 target sdk 23 so arm [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 OS 14 부터 target sdk 23 이상 설치 제한으로 apk 32 비트 빌드 된 apk 파일 64 비트 단말기에 설치 불가능 이슈------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 모바일 ( android , ios ) 에서 생성 한 QR 코드를 사용자 화면 밝기가 어두워 기기가 스캔하지 못하는 이슈 문의 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 ( android , ios ) 에서 생성 한 QR 코드를 사용자 화면 밝기가 어두워 기기가 스캔하지 못하는 이슈 문의-----------------------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 android 에서 앱 업데이트 Alert 팝업창 중복 호출로 다수 닫기 버튼 클릭 이슈 발생 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 로그인 화면에서 안드로이드 alert 팝업창 앱 업데이트 요청 팝업창 중복 호출 및 사용자가 다수 닫기 버튼 클릭 이슈 문의------------------------------------------------------------------------------[원인 파악..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 android 에서 Alert 팝업창 닫기 버튼 클릭 시 사전 유효성 검증 및 입력 데이터 유지 요청 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 alert 팝업창에서 사용자 정보 (ex : 이름, 폰번호 등) 입력 후 확인 버튼 클릭 시 유효성 검증이 맞지 않아 토스트 메시지 표시, 다시 사용자 정보 입력 프로세스 개선 요청------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] [Ios] http 요청 시 ios 기기에서 Cookie 쿠키 samesite 샘사이트 정책 관련 쿠키 및 세션 연동 되지 않는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. ios 기기에서 http 요청 후 전달 받은 쿠키 및 세션으로 추가 웹브라우저 연동 시 samesite 정책 관련으로 쿠키 및 세션이 연동 되지 않는 이슈 접수------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 (android) NFC HCE 통신 수행 시 외부 업체 SDK 데이터 패딩 채우기 및 본인 확인 실패 문의 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 (Android) 에서 NFC 기능을 사용해 외부 업체에서 제공 받은 SDK 사용 및 본인 인증 수행 시 데이터 형식이 올바르지 않아 인증을 할 수 없는 이슈 문의--------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 모바일 웹 브라우저에서 URL 주소창 표시 비활성 가능 문의 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 (Android , Ios) 에서 특정 웹 사이트 외부 링크 접속 시 상단에 표시 되는 URL 브라우저 창 비활성 표시 문의------------------------------------------------------------------------------[원인 파악 및 증상 재현]------------..
[제 목][업무 이슈] iphone 아이폰 소프트웨어 os 업데이트 이후 웹뷰 캐시 문제로 css , js 미동작 관련 이슈 발생 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 고객이 휴대폰 단말기 os 버전 업데이트 이후 앱 실행 시 특정 화면에서 css 깨짐 및 js 미적용 관련 이슈 발생------------------------------------------------------------------------------[원인 파악 및 ..
[제 목][업무 이슈] iphone 아이폰 소프트웨어 os 업데이트 시 특정 버전 지정 업데이트 가능 여부 문의 접수 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 특정 고객이 아이폰 특정 os 버전을 지정해서 바로 소프트웨어 업데이트를 수행할 수 없는지 문의 접수------------------------------------------------------------------------------[원인 파악 및 증상 재현]----------..
[제 목][업무 이슈] iphone 아이폰 소프트웨어 os 업데이트 (Os Update) 버튼 비활성 문의 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. ios 앱 사용에 필요한 os 버전 업데이트 이후 고객이 앱 사용을 위해 설정 화면에서 소프트웨어 업데이트를 수행하려 했지만, 소프트웨어 업데이트 버튼이 보이지 않는 다는 문의 접수--------------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] android - 안드로이드 구글 플레이스토어 앱 업데이트 버튼 비활성 표시 문의 - app update not found [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 사용자 안드로이드 구글 플레이스토어 앱 업데이트 버튼 비활성 표시 문의 - 앱 업데이트 및 다운로드 불가능 이슈------------------------------------------------------------------------------[원인..
[제 목][업무 이슈] android - Aws Iot Mqtt : update desired 변경 요청 수행 후 기기 reported 응답 값 확인 문제 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 하드웨어 기기 간 Aws Iot Mqtt Shadow 통신 수행 시 모바일에서 update desired publish 수행 후 기기에서 reported 응답이 오지 않는 이슈 -------------------------------..