목록업무이슈 (20)
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[제 목][업무 이슈] 모바일 Android 안드로이드 WIFI (와이파이) 지속 스캔 시도 이슈 (Null 반환) - 수동 WIFI 정보 입력 기능 구현 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 휴대폰에서 지속적으로 와이파이 스캔 시도 시 null 리스트 반환 이슈------------------------------------------------------------------------------[원인 파악 및 증상 재현]..
[제 목][업무 이슈] 특정 하드웨어 기기 근처 WIFI 스캔 목록을 전달 주지 못하는 이슈 - 수동 WIFI 정보 입력 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 특정 하드웨어 기기가 근처 WIFI 스캔 후 >> APP 에 스캔 목록을 전달해줘야하는데 (TCP 통신) >> 스캔 목록을 전달 주지 못하는 이슈 발생-------------------------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 모바일 (Android, Ios) 파이어베이스 FCM 푸시 토큰 발급 및 앱 실행 중지 이슈 - Fcm Get Token Error [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 정상 구동 되던 앱이 갑자기 파이어베이스 푸시 토큰 발급을 하지 못하고 , 발급 확인 무한 대기 현상 및 앱 동작 중지 이슈---------------------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 (Android) http 요청 수행 시 ipv6 설정으로 인한 http connect fail 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 (Android) http 요청 수행 시 ipv6 설정으로 인한 http connect fail 이슈------------------------------------------------------------------------------[원인 파악 및 ..
[제 목][업무 이슈] 모바일 (Android) 앱 기능 동작 및 로그 파일 확인 프로세스 불편함 , 간소화 요청 [내 용]------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 (Android) 앱 기능 동작 및 로그 파일 확인 프로세스 불편함 , 간소화 요청------------------------------------------------------------------------------[원인 파악 및 증상 재현]------------------..
[제 목][업무 이슈] 본인 확인 QR 코드 (큐알 코드) 생성 시 화면 캡쳐 및 대리 확인 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 본인 확인 QR 코드 (큐알 코드) 생성 시 화면 캡쳐 및 대리로 인증 가능 하다는 문의 접수------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]---------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 모바일에서 특정 하드웨어 장치 aws shadow 기기 등록 수행 시 이전 데이터가 반환 되는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일에서 특정 하드웨어 장치 aws shadow 기기 등록 수행 시 이전 데이터가 반환 되는 이슈2. 신규 기기 등록이 되지 않는 이슈------------------------------------------------------------------------------[원..
[제 목][업무 이슈] 모바일 (Android) 웹뷰 화면에서 글자 및 레이아웃 변경 이슈 - Webview Css 스타일 변경 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 (Android) 웹뷰 화면에서 글자 및 레이아웃이 변경 되어 화면 밀림 현상이 발생 된다는 이슈 접수------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]----..
[제 목][업무 이슈] 모바일 (ios) 에서 웹뷰 사용 시 지속적으로 특정 기능 사용 시 권한 팝업창이 표시 된다는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 (ios) 에서 웹뷰 사용 시 지속적으로 특정 기능 사용 시 권한 팝업창이 표시 된다는 이슈------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]----------------..
[제 목][업무 이슈] 특정 하드웨어 장치 aws shadow 네트워크 변경 시 이전 데이터가 표시 되는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 특정 하드웨어 장치 aws shadow 네트워크 변경 시 이전 데이터가 표시 되는 이슈2. 사용자가 네트워크가 변경 되지 않는 다는 문의------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]--..
[제 목][업무 이슈] 모바일 (IOS) 에서 SMS 문자에 포함 된 URL 하이퍼 링크 주소가 부분 해제 되어 표시되는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 (IOS) 에서 SMS 문자에 포함 된 URL 하이퍼 링크 주소가 부분 해제 되어 표시되는 이슈2. 사용자가 SMS 문자에서 링크를 클릭해서 접속할 수 없다는 문의-----------------------------------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 하드웨어 장치 주기 보고 (상태 보고) 미응답 관련 , 상태 확인 불가 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. (특정 시간) 하드웨어 장치가 자기 현재 상태 (ex : 네트워크 신호, 배터리 상태 등) 를 업데이트 하지 않아 기기 상태 확인이 불가능 하다는 문의------------------------------------------------------------------------------[원인 ..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 (Android) APK 파일 설치 시 (무시 하고 설치) 알 수 없는 앱은 동작 되지 않는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 (Android) APK 파일 설치 시 (무시 하고 설치) 알 수 없는 앱은 동작 되지 않는 이슈------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]------..
[제 목][업무 이슈] 하드웨어 기기 삭제 관련 기기 비정상 삭제 관련 이슈 - 서버 Exception [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 특정 하드웨어 장치 삭제 시 서버에서 에러가 발생해 클라이언트 단에서 에러 팝업창을 표시 이슈------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]------------------------------..
[제 목][업무 이슈] 하드웨어 장치 인터넷 통신 망 단절 관련 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 특정 하드웨어 장치 인터넷 통신 및 실시간 영상 확인 끊김 발생2. 특정 하드웨어 장치 인터넷 통신 망이 단절 된 다는 이슈 (WIFI 붙었다, 떨어졌다)------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]---------------..
[제 목][업무 이슈] 안드로이드 (Android) 다중 창 화면 사용 시 앱 초기화 동작 된 다는 문의 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 (Android) 다중 창 화면 사용 시 앱 초기화 동작 된 다는 문의------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]------------------------------------..
[제 목] [업무 이슈] 하드웨어 장치 기기 등록 모드 전환 이슈 (Device Reg Mode Not Working) [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 하드웨어 장치 삭제 후 다시 등록 하기 위해 기기 등록 모드 전환 시 장치가 기기 등록 모드로 전환 되지 않는 이슈 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 디바이스 고장 점검 (정상 - 전일, 테스트 진행 후 이상 없는 기기로 확인) >> 기기 초기화 (정상) >> 기기 등록 모드 전환 (정상)..
[제 목] [업무 이슈] 하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out) 발생 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 특정 하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out) 발생 이슈 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 소스 코드 이상 점검 (정상 : Exception 발생 없음) 2. 특정 하드웨어 기기 등록에 필요한 와이파이망 점검 (2.4 Ghz 확인) 3...
[제 목] [업무 이슈] 안드로이드 (Android) 와이파이 비활성 제어 후, 자동으로 와이파이가 다시 활성화되는 이슈 - Wifi Auto Enable [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 안드로이드 모바일 기기에서 와이파이 비활성 후 데이터 사용해 네트워크 통신을 진행해야하는데 , 자동으로 와이파이가 활성화 된 후 인터넷을 사용할 수 없는 네트워크에 자동 연결 되어 HTTP 통신 중 에러 발생 이슈 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 소스 ..
[제 목] [업무 이슈] 안드로이드 (Android) 와이파이 스캔 (Wifi Scan) 수행 시 무한 대기 현상 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 안드로이드 모바일 기기에서 와이파이 리스트 스캔 수행 시 무한 대기 현상 발생 이슈 - onReceive 응답 못받음 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 애플리케이션 권한 및 설정 위치 권한 확인 (정상 : 근처기기, 위치 모두 정상 부여) 2. 소스 코드 이상 점검 (정상 : WifiMan..