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[제 목] [IT 용어] UAT (User Acceptance Test) 용어 설명 [설 명] 1. UAT 란 시스템을 사용하는 클라이언트 측에서 수행하는 테스트 입니다 2. UAT 는 주로 개발의 완료 단계에서 수행하는 것이 일반적이지만, 프로젝트에 따라 개발 전 과정에서 수행될 수도 있습니다 3. 주요 테스트 종류 : - 사용자 인수 테스트 - 운영상의(인수) 테스트 - 계약 인수 테스트 - 규정 인수 테스트 4. 인수 테스트 구분 : - [알파 테스트] 1. 주로 피드백을 목적으로 수행된다. 2. 개발 조직의 통제된 환경 내에서 수행된다. 3. Factory Acceptance Test 라고도 부른다. - [베타 테스트] 1. 주로 검증을 목적으로 수행된다. 2. 사용자의 환경에서 통제 없이 수..
[제 목] [IT 용어] RPA (Robotic Process Automation) 업무 자동화 설명 [설 명] 1. RPA 란 사람이 컴퓨터로 하는 반복적인 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화하는 기술 입니다 2. RPA 목적은 기계적이고 시간이 많이 걸리는 지루한 작업을 로봇이 대신 처리해 주고 작업자가 보다 가치 있는 일에 집중하게 함으로써 업무 효율성을 증진시키는 것 입니다 >> 속도 및 오류 발생 측면에서도 사람이 하는 것 보다 로봇이 하는 것이 더 효율적 3. RPA 도입 대상 선정 기준 : >> 반복적/규칙기반 업무 >> 구조화된 데이터 기반 업무 >> 대량의 노동 집약적/반복적 업무 >> 다수의 내/외부 시스템 접근 업무 4. RPA 소프트웨어 개발 및 솔루션 도입 과정 : >> 도입..
[제 목] [IT 용어] 트래픽 (Traffic) 용어 설명 [설 명] 1. 트래픽 이란 통신망을 통과하는 서버의 데이터 전송량을 의미 합니다 2. 트래픽 은 외부에서 해당 서버에 접속을 많이 시도할 수록 증가하며, 트래픽이 서버가 버틸 수 있는 한계를 넘어서 지속적으로 들어올 경우 서버는 버티지 못하고 다운되어 버립니다 >> 과부하가 발생할 정도로 http 요청 인입 : 많은 사람들이 방문 >> 서비스 거부 공격 (DoS) : 시스템의 자원을 고갈시키거나 지나치게 바쁘게 만들어 정상적인 서비스를 제공하지 못하게 하는 것 3. 서버 관리자 및 각종 호스팅 업체에서는 지나친 트래픽 발생을 방지하기 위해 일정 주기당 트래픽 용량 제한을 걸어 고객과 계약한 트래픽 용량을 초과하게 될 경우 해당 주기가 끝날..
[제 목] [IT 용어] 핑거 프린팅 (Finger Printing) 용어 설명 [설 명] 1. 핑거 프린팅 이란 통상, 불법 유통 디지털 컨텐츠를 식별하기 위한 기술을 의미합니다 >> 인간의 감지 능력으로는 검출할 수 없도록 사용자의 정보를 멀티미디어 콘텐츠 내에 삽입하는 기술 2. 핑거 프린팅 은 저작권자나 판매자의 정보가 아닌 디지털 콘텐츠를 구매한 사용자의 정보를 사용해 콘텐츠 불법 배포자를 추적하는 데 사용 됩니다 3. 핑거 프린팅 은 기밀 정보를 인간의 의식/감지 능력으로는 검출 못하게 디지털 콘텐츠에 삽입하는 측면에서는 디지털 워터마킹과 유사하지만, 디지털 워터마팅 기술은 저작권자 또는 판매자의 정보를 삽입하며, 핑커프린팅은 사용자의 정보를 삽입한다는 차이점이 있습니다 4. 참고 사이트 ..
[제 목] [IT 용어] VDI (Virtual Desktop Infrastructure) 용어 설명 [설 명] 1. VDI 란 가상 데스크톱 인프라 의미로, 가상 머신을 이용하여 가상 데스크톱을 제공하고 관리하는 것을 뜻 합니다 >> 직원이 어디서나 조직의 애플리케이션과 서비스를 이용할 수 있는 업무 환경 제공 >> 사용자는 장소와 기기에 구애받지 않고 가상 데스크톱에 액세스할 수 있고, 모든 처리는 호스트 서버에서 이루어진다 2. VDI 환경에서 IT 관리자는 가상 데이터 센터를 구축하고, 서비스형 인터넷을 통해 조직의 데이터, 애플리케이션, 데스크탑을 사용자에게 제공합니다 3. 사용자는 장치나 위치와 상관없이 가상 데스크탑에 액세스할 수 있지만, 업무를 지속하려면 최종 사용자가 서버에 계속 연결..
[제 목] [IT 용어] 오가닉 유저 (Organic User) 용어 설명 [설 명] 1. 오가닉 유저 란 앱 마케팅에서 주로 활용되는 용어로, 광고 없이 [자연 유입이 이루어진 유저] 를 뜻 합니다 2. 오가닉 유저 는 자연적 및 인기에 편승해 유입/설치가 이루어진 고객을 모두 포함합니다 3. 오가닉 유저 는 광고로 유입된 유저에 비해 충성도가 높은 장점있습니다 >> 오가닉 유저는 오락 및 개인 취미, 흥미 등으로 인해 자연 유입 되는 경우가 많음 4. 회사에서 추진하는 광고 및 캠페인이 활발해질수록 간접 효과를 통해 오가닉 유저 이입이 많아 질 수 있습니다
[제 목] [IT 용어] CRC (Customer Retention Cost) 고객 유지 비용 용어 설명 [설 명] 1. CRC 란 고객 유지 비용 이란 의미로, 특정 기간 동안 고객 유지에 지출하는 금액을 뜻 합니다 >> 고객 충성도를 높이기 위해 발생하는 모든 비용 포함 2. CRC 는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 마케팅 비용으로, 고객 이탈을 방지하기 위해 사용되는 비용 입니다 3. CRC 비용은 특정 기간의 활성 고객 수로 나누어 고객당 평균 CRC 를 계산해 비용을 측정할 수 있습니다 4. CRC 비용 구성 예시 : >> 마케팅, 영업 및 고객 응대 팀 은 캠페인을 생성 및 구현하고, 필요한 자료를 고객에게 교육하고, 고객 서비스 및 지원을 제공하는 등의 비용을 지출 >> 고객 관리..
[제 목] [IT 용어] IMEI (Intel Management Engine Interface) 국제 모바일 기기 식별 번호 용어 설명 [설 명] 1. IMEI 란 국제 모바일 기기 식별번호 의미로, 제조사가 단말기를 제작할 때 부여하는 15자리 숫자로 된 번호 입니다 2. IMEI 는 단말기 제조사, 모델, 일련번호 등의 정보를 포함하고 있으며, 기기에서 주민등록번호와 같은 역할을 나타내는 것 입니다 >> 스마트폰 앱이 이 정보를 가져가게 된다면 개인 정보 노출 등 보안 상 문제가 생길 수 있습니다 3. 기기 마다 일반적으로 하나의 IMEI 가 설정 되지만, 듀얼 SIM 이 탑재된 단말기의 경우 IMEI 를 2개 가질 수 있습니다 4. IMEI 를 사용해 휴대폰의 분실 / 도난여부, 선택약정할인 ..
[제 목] [IT 용어] 스마트폰 도즈 모드 (DOZE MODE) 용어 설명 [설 명] 1. 도즈 모드 란 안드로이드 6.0 에서 추가된 것으로 배터리 소모를 줄이기 위해 네트워크 및 CPU 자원 사용을 제한 하는 것 입니다 2. 도즈 모드 는 사용자가 화면을 끄고, 일정 시간이 지나면 자동으로 진입 하게 되며, 기기를 절전 모드로 전환 시킵니다 3. 도즈 모드 로 전환 된 기기는 블루투스, 네트워크, 서비스 동작 등에 제한이 생깁니다 4. 사용자가 기기를 움직이거나, 화면을 켜거나, 충전기를 연결하여 기기 절전 모드를 해제하면 시스템은 도즈 모드를 종료하고 모든 서비스 및 앱 활동이 정상적으로 돌아갑니다 5. 안드로이드 기준에서 [설정 > 배터리 > 배터리 최적화] 절전 모드 제외 앱 설정으로 도즈..
[제 목] [IT 용어] 화이트 리스트 (White List) 용어 설명 [설 명] 1. 화이트 리스트 란 보안 기본 정책이 모두 차단인 상황에서 예외적으로 접근이 가능한 대상을 지정하는 방식을 뜻 합니다 2. 화이트 리스트 에 등록 된 특정 대상은 권한 부여, 서비스 사용, 제한 기능 사용, 특정 폴더 이동 및 접근 등을 수행할 수 있습니다 3. 화이트 리스트 의 반대 말로는 블랙 리스트가 있으며, 블랙 리스트는 기본 정책이 모두 허용인 상황에서 예외적으로 차단하는 대상을 지정하는 것 입니다 4. 참고 사이트 : https://itwiki.kr/w/%ED%99%94%EC%9D%B4%ED%8A%B8%EB%A6%AC%EC%8A%A4%ED%8A%B8
[제 목] [IT 용어] 클론 코딩 용어 설명 [설 명] 1. 클론 코딩 이란 이미 출시된 서비스의 기획 및 디자인을 카피 (복사) 한 후 해당 서비스에 들어가는 로직 및 기능을 직접 구현하는 것입니다 >> 서비스 이해 및 구현된 결과물에 대한 복습 과정에 효과적 2. 클론 코딩 은 결과물 동작 및 화면 UI 등을 모두 알고 있는 상태에서 어떻게 개발되었는지 모를 때, 직접 로직 및 기능을 다시 구현하며 해당 서비스를 이해하고 개인 스킬을 점검하기에 좋은 코딩입니다 3. 클론 코딩 은 개발자가 다시 밑바닥 부터 직접 전체 서비스를 다시 만들어 가기 때문에 코딩 공부 및 서비스 이해 측면에서 매우 효과적입니다 4. 클론 코딩 은 대학생 및 현업 개발자 들도 개인 스킬 향상 및 학습을 위해 많이 사용되며..
[제 목] [IT 용어] 날코딩 용어 설명 [설 명] 1. 날코딩 이란 프로그램 개발자들의 은어로 프로그래밍에 도움이 되는 개발도구를 거의 사용하지 않고, 오직 텍스트 에디터 프로그램을 사용해 모든 기능 및 로직을 직접 구현하는 것 입니다 >> 프레임워크, 공통 함수 등을 사용하지 않고 개발자가 직접 모두 구현 2. 날코딩은 흔히 메모장 및 기타 텍스트 에디터를 사용해 작성할 수 있습니다 >> VSCODE 나 서브라임 텍스트 등 텍스트 에디터 사용 3. 날코딩 수행 시 문법 학습 측면 성에서는 많은 도움이 되지만, 자잘한 세미콜론, 띄어쓰기 오류 등에 조심해야합니다 4. 참고 사이트 : https://namu.wiki/w/%EB%82%A0%EC%BD%94%EB%94%A9
[제 목] [IT 용어] TSE (Technical Support Engineer) 기술 지원 엔지니어 설명 [설 명] 1. TSE 란 Technical Support Engineer 기술 지원 엔지니어 의미로, H/W , S/W 등 에 관해 기술 지원 및 A/S 업무 지원을 수행합니다 2. TSE 는 주로, 특정 제품에 관해 하드웨어, 소프트웨어 스펙을 잘알고 있어야하며, 이슈 발생 시 대응 업무를 수행합니다 3. TSE 는 필요 시 현장에 직접 출동해 기술 지원을 수행하는 경우도 있습니다 4. TSE 주요 업무 - 하드웨어 , 소프트웨어 , 전반적인 시스템 동작 등에 관해 교육 전파 - A/S 문의 및 이슈 관련 응대 - 현장 출동 및 기술 지원
[제 목] [IT 기술] 제니퍼 (jennifer) 모니터링 시스템 설명 [설 명] 1. 제니퍼 (jennifer) 모니터링 시스템은 (주)제니퍼소프트 사가 개발한 APM 으로 자바, PHP, .NET 플랫폼에서 운영되고 있는 애플리케이션의 성능 관리 및 모니터링을 수행할 수 있는 솔루션입니다 2. 제니퍼 (jennifer) 는 WAS 기반 (tomcat , jeus) 에서 운영되고 있는 애플리케이션의 성능 관리를 위해 많이 사용합니다 >> WAS 기반이 아닌 애플리케이션도 제니퍼 모니터링 사용 가능 3. 제니퍼 (jennifer) 기능 : >> 실시간 모니터링 : 제니퍼는 모든 트랜잭션이 서버에 들어오는 순간부터 처리되기까지의 전 과정을 실시간으로 모니터링 합니다 >> 개별 트랜잭션 분석 : 제니퍼..
[제 목] [IT 용어] CBT , PBT , IBT 시험 차이 설명 [설 명] 1. CBT 시험 설명 - CBT 시험은 Computer BasedTest 의 약자로, 컴퓨터를 사용해서 시험을 치루는 것을 의미합니다 - CBT 시험은 시험을 치는 응시자의 수준에 따라서 맞춤으로 제출되는 특징을 가지고 있습니다 - CBT 시험은 컴퓨터로 시험을 응시하기 때문에 일부 시험에서는 컴퓨터 전자 계산기를 사용할 수 있도록 허용하고 있습니다 - CBT 시험은 컴퓨터로 시험을 보기 때문에, PBT 시험 과는 다르게 풀지 못하고 지나간 문제를 다시 한번 결과 제출전에 빠르게 확인할 수 있는 장점이 있습니다 2. PBT 시험 설명 - PBT 시험은 Paper BasedTest 의 약자로, 인쇄된 종이 문제지를 사용해..
[제 목] [IT 기술] 유량 제어 용어 설명 [설 명] 1. 유량 제어 란 대량 접속 제어로 적절한 계층에서 이용자 수를 제한하는 방법 입니다 2. 유량 제어 는 병목 현상이 발생하는 경우, 리소스 과부하 등을 막기 위해 사용 되는 방법 입니다 3. 유량 제어 방식 : - 서비스를 제공하는 메인 서버와 접속제어 솔루션이 위치한 대기 서버를 별개로 분리시킨 후, 모든 요청을 대기 서버로 리다이렉트 합니다 - 이후 접속제어 솔루션은 설정된 동시접속 수 및 초당 접속인원을 제어하며 대기순번 부여 및 API를 통한 메인 서버의 접근 권한을 제어합니다 - 대기순번 부여방식은 선착순 부여방식과 동시 부여방식이 있습니다 (선착순 부여방식 : 예정된 시간부터 접속한 순서대로 순번을 부여하지만, 시간이 되자마자 새..
[제 목] [IT 용어] NMS (Network Management System) 용어 설명 [설 명] 1. NMS 란 네트워크 관리 시스템 으로 컴퓨터 네트워크 또는 네트워크들을 모니터링하고 관리하는데 사용되는 하드웨어와 소프트웨어의 조합을 총칭 합니다 2. NMS 는 통상, 기업 단위 네크워크 상의 전 장비들에 대해 중앙 감시 등을 목적으로 모니터링 분석이 가능 하고, 관련 데이터를 보관 및 즉시 활용하는 망 감시 , 망 성능 관리용 시스템 입니다 3. NMS 장비 구분 : - Manager : 관리 시스템 안에 탑재 , 관리용 메세지를 에이전트에 쿼리 요청 및 모니터링 수행 - Agent : 관리되는 장비들 (허브, 라우터, 스위치, 브리지, 호스트 등) 및 관리되는 장치 안에 탑재되는 S/W ..
[제 목] [IT 용어] CEO , CFO , COO , CTO 용어 구분 설명 [설 명] 1. CEO : - CEO 란 Chief Executive Officer 의미로, 회사를 대표하는 리더를 뜻 합니다 - CEO 는 회사의 경영을 책임지는 책임자로써 회사의 비전을 제시하고, 조직원들의 동기 부여 및 인재 영입, 트렌드 예측 등 회사의 운영 전반에 중요한 역할을 담당합니다 - CEO 는 회사 마다 다르지만, 대기업의 경우 회사 매각 및 지분 변경, 계약 기간 만료 등으로 변경 될 수 있습니다 2. CFO : - CFO 란 Chief Financial Officer 의미로, 최고 재정 책임자를 뜻 합니다 - CFO 는 회사 운영 재정 (돈 관리) 관리에서 중추적인 역할을 수행하며, 재무적으로 전문적..
[제 목] [IT 용어] RNR (R&R) Role and Responsibility 용어 설명 [설 명] 1. R&R 이란 Role and Responsibility 의 약어로 역할과 책임을 의미합니다 2. R&R 은 프로젝트 시 부서 , 회사 간 역할 구분 및 책임 소재를 의미 하는 것으로, 초기 프로젝트 시작 시 R&R 구분은 아주 중요 합니다 - 계약서 작성 시에도 명시 될 수 있음 3. R&R 에서 정해 진 업무를 제대로 수행 하지 않는 경우는 책임 소재를 지적할 수 있으며, 배상 책임까지 물을 수 있습니다 4. 또한, 프로젝트 외에 팀에서 맡은 포지션에 대해서도 개별 R&R 을 설정할 수 있으며, 이런 경우는 초기 입사 시 또는 팀장과 상담 후 지정될 수 있습니다 5. 개별로 지정된 R&R..
[제 목] [IT 기술] 와일드카드 Wildcard SSL 인증서 설명 [설 명] 1. 와일드카드 Wildcard SSL 인증서 란 도메인의 하위 서브 도메인 호스트에 대해서 무제한 적용할수 있는 SSL 인증서 타입 입니다 2. Wildcard SSL 인증서는 효용성이 높아 최근에 SSL 인증서 발급 약 40% 선이 로 발급 되고 있습니다 3. Wildcard SSL 인증서에서 Wildcard 라는 이름이 붙어 있는 이유는, 인증서 도메인 (CN 및 DNS) 이 *.domain.com 형식으로 되어 있기 때문입니다 - 멀티 도메인/SAN 인증서의 일종, RFC 국제 표준 X.509 확장 기술 - ex : *.twok.co.kr 인증서 발급 >> https://a.twok.co.kr / https://..