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[제 목]​[업무 이슈] 모바일 (Android) 에서 SFTP 하드웨어 장치로 파일 전송 시 중단 및 끊김 이슈 - Time Out [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일에서 SFTP 방식을 사용해 하드웨어 장치로 파일 전송 시 파일 전송 중 중단 및 끊김 이슈 발생 >> 사전) 하드웨어 장치는 모바일 핫스팟 테더링에 연결된 상태---------------------------------------------------------..

[제 목]​[업무 이슈] 모바일 (Android, Ios) 앱 로그인 수행 시 중복 로그인 제한 문의 - 1인 1폰 로그인 가능 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 모바일 로그인 수행 시 중복 로그인 제한 가능 문의2. 하나의 아이디로 중복 로그인을 수행해 특정 기능을 돌려서 사용하는 이슈 발생------------------------------------------------------------------------------[조치..

[제 목]​[업무 이슈] 안드로이드 (Android) APK 파일 설치 시 (무시 하고 설치) 알 수 없는 앱은 동작 되지 않는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 (Android) APK 파일 설치 시 (무시 하고 설치) 알 수 없는 앱은 동작 되지 않는 이슈------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]------..

[제 목]​[업무 이슈] 하드웨어 기기 삭제 관련 기기 비정상 삭제 관련 이슈 - 서버 Exception [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 특정 하드웨어 장치 삭제 시 서버에서 에러가 발생해 클라이언트 단에서 에러 팝업창을 표시 이슈------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]------------------------------..

[제 목]​[업무 이슈] 하드웨어 장치 인터넷 통신 망 단절 관련 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 특정 하드웨어 장치 인터넷 통신 및 실시간 영상 확인 끊김 발생2. 특정 하드웨어 장치 인터넷 통신 망이 단절 된 다는 이슈 (WIFI 붙었다, 떨어졌다)------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]---------------..

[제 목]​[업무 이슈] 안드로이드 (Android) 다중 창 화면 사용 시 앱 초기화 동작 된 다는 문의 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------[이슈 사항]------------------------------------------------------------------------------1. 안드로이드 (Android) 다중 창 화면 사용 시 앱 초기화 동작 된 다는 문의------------------------------------------------------------------------------[원인 파악]------------------------------------..

[제 목] ​ [테스트] Android Wifi Scan Test - 안드로이드 지속적 와이파이 리스트 스캔 테스트 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [사전 정보] 1. 안드로이드 개발자 모드 활성 필요 2. 안드로이드 개발자 모드에서 [Wi-Fi 검색 제한 / Wi-Fi 스캔 쓰로틀링] 메뉴 OFF (끄기) 설정 >> 기본 휴대폰 제약 : Android 9 : 각 포그라운드 앱은 2분 간격으로 4회 스캔할 수 있음 >> 기본 휴대폰 제약 : Android 10 이상 : Android 9 와 동일한 사용 제한이 적용, 단 로컬 테스트를 위해 사용 제한을 해제하는 새로운 개발자 옵션 추가 ..

[제 목] ​ [테스트] Android 안드로이드 웹뷰 로딩 속도 측정 테스트 - 캐시 적용 , 네트워크 환경 변경 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [사전 정보] 1. 안드로이드 웹뷰 속성에서 디버깅 허용 설정 필요 2. 안드로이드 USB 디버깅 3. 크롬 브라우저에서 chrome://inspect 검색 4. 특정 앱 동작 수행 ------------------------------------------------------------------------------ [방법 설명] 1. 크롬 인스펙트에서 특정 웹뷰 URL 주소가 표시 되면 활성창 열기 2. 크롬 브라우저 웹뷰 디버깅 창..

[제 목] ​ [테스트] FCM V1 클라이언트 (Android, Ios) 토큰 유효성 검증 진행 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [사전 정보] 1. 사전 파이어베이스 콘솔에서 프로젝트 생성 2. 프로젝트에서 파이어베이스 V1 설정 필요 ------------------------------------------------------------------------------ [방법 설명] 1. Google Developer 사이트 접속 및 OAuth 2.0 API 화면 접속 수행 >> 사이트 주소 : https://developers.google.com/oauthplayground/ ..

[제 목] ​ [테스트] 안드로이드 빌드 aab 파일에서 apk 파일 추출 및 실제 기기 구동 테스트 진행 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [사전 정보] 1. aab 파일 이란 ? Android App Bundle 를 줄 인 단어로 안드로이드 앱 빌드 시 표시되는 확장자입니다 >> 기존 apk 의 용량 문제를 해결하기 위해서 개발 됨 (aab 파일은 apk 파일 보다 용량 15퍼 정도 감소) 2. apk 파일 이란 ? Android Application Package 를 줄 인 단어로 안드로이드 앱 빌드 시 표시되는 확장자입니다 >> 하나의 파일 안에 여러개의 ABI (Applicati..

[제 목] ​ [업무 이슈] 하드웨어 장치 기기 등록 모드 전환 이슈 (Device Reg Mode Not Working) [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 하드웨어 장치 삭제 후 다시 등록 하기 위해 기기 등록 모드 전환 시 장치가 기기 등록 모드로 전환 되지 않는 이슈 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 디바이스 고장 점검 (정상 - 전일, 테스트 진행 후 이상 없는 기기로 확인) >> 기기 초기화 (정상) >> 기기 등록 모드 전환 (정상)..

[제 목] ​ [업무 이슈] 하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out) 발생 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 특정 하드웨어 기기, 와이파이 (Wifi) 연결해 기기 등록 중 타임 아웃 (Time Out) 발생 이슈 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 소스 코드 이상 점검 (정상 : Exception 발생 없음) 2. 특정 하드웨어 기기 등록에 필요한 와이파이망 점검 (2.4 Ghz 확인) 3...

[제 목] ​ [업무 이슈] FCM 푸시 알림 토큰 유효성 검증 이슈 - AWS SNS , FCM CLIENT TOKEN [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. AWS SNS 를 사용해 파이어베이스 푸시 알림 발송 후 >> 정상적으로 푸시 알림을 받지 못한다는 이슈 발생 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 서버 소스 코드 이상 점검 (정상 : Exception 발생 없음) 2. AWS Cloud Watch Log 확인 및 DB 사용자 토큰 유효성 값 ..

[제 목] ​ [업무 이슈] 안드로이드 (Android) 와이파이 비활성 제어 후, 자동으로 와이파이가 다시 활성화되는 이슈 - Wifi Auto Enable [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 안드로이드 모바일 기기에서 와이파이 비활성 후 데이터 사용해 네트워크 통신을 진행해야하는데 , 자동으로 와이파이가 활성화 된 후 인터넷을 사용할 수 없는 네트워크에 자동 연결 되어 HTTP 통신 중 에러 발생 이슈 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 소스 ..

[제 목] ​ [업무 이슈] 안드로이드 (Android) 와이파이 스캔 (Wifi Scan) 수행 시 무한 대기 현상 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 안드로이드 모바일 기기에서 와이파이 리스트 스캔 수행 시 무한 대기 현상 발생 이슈 - onReceive 응답 못받음 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 애플리케이션 권한 및 설정 위치 권한 확인 (정상 : 근처기기, 위치 모두 정상 부여) 2. 소스 코드 이상 점검 (정상 : WifiMan..

[제 목] ​ [업무 이슈] 안드로이드 (Android) 와 특정 하드웨어 기기 (Device) 와 연동 시 배터리 문제로 기기 등록 이슈 발생 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 안드로이드 모바일 기기에서 특정 하드웨어 기기 등록 시 기기가 정상적으로 등록되지 않는 이슈 발생 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 하드웨어 기기 고장 점검 실시 (정상 : 충전 케이블 연결 및 하드웨어 기기 디버깅 수행 시 데이터 정상 송수신 확인) 2. 기기 등록에..

[제 목] ​ [업무 이슈] 안드로이드 (Android) FCM 푸시 알림 메시지가 늦게 수신 되는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 사용자 앱에서 푸시 메시지 발송이 늦게 수신 된 다는 이슈 확인 >> 알림 메시지 발송 시간 사용자가 푸시 알림을 실제로 받은 시간 확인 : 1시간 오차 >> 사용자가 알림 메시지는 받았으니 , 클라이언트 푸시 토큰은 유효한 상태 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 사용자 배터리 절전 모드 상태 확인 (정상 ..

[제 목] ​ [업무 이슈] 아이폰 IOS 엔터프라이즈 인증서 사용해 빌드 된 IPA 파일 설치 문제 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 사용자가 특정 앱 다운로드 사이트 접속 후 IOS >> IPA 파일 설치 후 앱 실행 시 앱을 실행 할 수 없다는 팝업창 표시 이슈 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. IPA 파일이 올라가 있는 웹 사이트 프로토콜 확인 (정상 : https) 2. Manifast.plist 파일에서 bundle-identi..

[제 목] ​ [업무 이슈] 특정 건물 및 장소에서 휴대폰이 와이파이에 연결이 되지 않는 이슈 [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. TCP/IP 통신을 하기 위해 사전) 같은 와이파이 망에 연결 수행 시 특정 건물 및 장소에서 WIFI 에 연결되지 않는 이슈 발생 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 모바일 휴대폰 기기 점검 (정상 : 특정 건물 및 장소가 아닌 곳에서는 정상 연결됨) 2. 건물 제약 사항 확인 (이슈 발견 : 특정 건물에서 보안을 위..

[제 목] ​ [업무 이슈] 모바일 하드웨어 장비와 TCP/IP 통신 중 와이파이 정보 전달 이슈 (SSID) [내 용] ------------------------------------------------------------------------------ [이슈 사항] 1. 모바일 하드웨어 장비와 TCP/IP 통신 중 와이파이 SSID 전달 시 하드웨어 장비에서 와이파이에 connection 연결되지 않는 이슈 ------------------------------------------------------------------------------ [원인 파악] 1. 모바일에서 입력한 와이파이 정보 확인 (정상 : SSID , PW 모두 정상 입력) 2. 하드웨어 장비와 TCP/IP 통신 중 소..